À SAVOIR

Nos politiques et notre fonctionnement

Réservations

Il est possible de réserver votre place à l'avance en tout temps. Réserver votre place évite les annulations de séance. Il vous est toutefois possible de vous présentez à la porte.

Annulations et retards

Toutes les demandes d'annulation doivent être faites via notre site Internet ou l'application FIT by Wix.

Procédure pour annuler en ligne :

Visitez le site de OM Espace Yoga : omespaceyoga.com
Connectez-vous (en haut de la page, à droite) en utilisant l’adresse courriel associée à votre compte et mot de passe.
Sous votre profil, consultez MES RÉSERVATIONS.
Sélectionner le cours à annuler et cliquer sur ANNULER.

Retard : Aucun retard accepté. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé en cas de retard, par respect pour les autres participants.
Annulation tardive pour les cours de yoga : Un avis de 2 heures avant le début du cours est requis pour annuler une séance. Sinon, la classe sera déduite de votre abonnement. Cette règle reflète notre engagement envers le respect et la responsabilité.
Ateliers, conférences et retraites : Pour ces événements, aucun remboursement n'est possible. Toutefois, vous pouvez transférer votre place à une autre personne si vous ne pouvez pas y assister. Ce principe reflète notre engagement envers l'inclusion et la flexibilité.

Âge requis

L'accès aux cours réguliers en studio est réservé aux personnes de 14 ans et plus.

Horaire des cours

L'horaire des cours hebdomadaires en studio, les types de cours enseignés ainsi que les enseignants désignés sont sujet à changements sans préavis.

Règles de fonctionnement

Notre mission

Chez Om Espace Yoga, nous reconnaissons et célébrons la diversité et l’unicité de chaque personne qui franchit nos portes. Le yoga va bien au-delà des postures physiques; c’est une invitation à découvrir votre propre lumière intérieure. Nous nous engageons à nourrir et valoriser l’étincelle de chacun en créant un espace où la bienveillance et l'inclusivité sont au cœur de chaque pratique.

Nos valeurs fondamentales guident nos actions et la manière dont nous vivons ensemble au studio :

Inclusivité : Nous accueillons toutes les personnes, sans distinction d’âge, sexe, genre, statut social ou neurodiversité.
Humanisme : Nous valorisons la dignité et l’humanité de chacun.
Bienveillance : Chaque interaction, avec soi-même et avec les autres, se fait dans la gentillesse et le soutien mutuel.
Respect : Nous respectons les différences et les besoins de chacun.
Conscience environnementale : Nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique et à encourager des pratiques durables.

Tapis locatif : pour une pratique accessible à tous

Location de tapis : Un service de location de tapis de yoga est disponible pour 3 $ par séance, garantissant une pratique inclusive pour tous.
Entretien des tapis : Afin de respecter les autres pratiquants et en accord avec notre valeur de conscience environnementale, nous demandons à chaque personne de nettoyer les tapis loués après utilisation avec les produits écologiques fournis.

Respect des horaires pour une expérience harmonieuse

Ouverture des portes : Le studio ouvre 15 minutes avant le début de chaque cours pour permettre à chacun de s’installer tranquillement.
Fermeture des portes à l’heure : Les portes de la salle se ferment exactement à l’heure du début de chaque cours, afin de garantir un environnement de calme et de respect pour tous. Nous recommandons d’arriver 10 minutes à l’avance pour s’installer sereinement.
Ponctualité : La ponctualité permet de respecter le temps des autres pratiquants et des enseignants, en accord avec les valeurs de bienveillance et de respect.

Abonnements et forfaits

Non-transférabilité des abonnements : Les abonnements et cartes de cours sont personnels et non transférables, sauf mention contraire pour les événements spéciaux (ateliers, retraites, etc.).

Utilisation des téléphones : pleine présence

Téléphones en mode silencieux ou avion : Les téléphones doivent être mis en mode silencieux ou mode avion avant d’entrer dans la salle. Cela permet de préserver l’espace de concentration et de connexion intérieure.
Pas d’usage en salle : L’utilisation des téléphones dans la salle est interdite pendant les séances pour garantir un environnement propice à la présence et à la méditation.

Silence dans la salle pour favoriser la connexion intérieure

Espace de calme : Le silence est requis dans la salle de yoga avant, pendant et après les séances afin de permettre à chacun de se centrer et de profiter d’un espace de paix.
Discussions dans le lounge : Les échanges sont les bienvenus dans les espaces de détente, tels que le lounge, afin de respecter la tranquillité des autres pratiquants.

Accessibilité et prise en charge des besoins spécifiques

Besoins spécifiques : Si vous avez des besoins particuliers (physiques, médicaux ou autres), informez l’enseignant avant le début de la séance afin que nous puissions adapter la pratique, dans un esprit d’inclusivité et de bienveillance.

Respect de l’espace personnel et collectif

Disposition des tapis : Chaque participant est invité à disposer son tapis de manière à respecter l’espace personnel des autres, favorisant ainsi un climat d'inclusivité et de bienveillance.
Propreté et rangement : Après chaque séance, veuillez ranger le matériel utilisé (blocs, couvertures, tapis) pour maintenir un espace propre et organisé en respect de la contribution collective et de la responsabilité.

Code vestimentaire

Code vestimentaire : Le port de vêtements souples et confortables est suggéré pour permettre une pratique fluide et agréable.

Conscience environnementale et responsabilité collective

Réduction de l’empreinte écologique : Conformément avec notre valeur de conscience environnementale, nous vous encourageons à utiliser des gourdes réutilisables et à adopter des pratiques durables. Nous veillons à minimiser notre impact écologique et à préserver la propreté du studio.
Contribution à la communauté : Nous vous invitons à contribuer activement à l’ambiance bienveillante et harmonieuse du studio, en respectant les espaces communs et en étant attentif(ve) aux besoins des autres.

Politique d'achat

Forfait de cours prépayés

Tous nos forfaits de cours prépayés sont non-remboursables et non-modifiables. Ils peuvent être échangés contres tous nos cours à l'unité réguliers et restaurateurs. Non-valides sur les ateliers, formations et cours spécialisés offerts seulement sur session. Vous devez utiliser vos services prépayés dans le délai de validité prévu lors de l'achat.

En tout temps, vous pouvez vérifier les informations de votre compte (solde, validité) en visitant votre profil membre sur notre site internet.

Date d'activation / d'expiration de votre forfait

Votre forfait est automatiquement activé à la date de l'achat et non lors de votre premier cours en studio.

Proposez-vous des cours en ligne?

Actuellement, nos cours sont uniquement en présentiel au studio. Cependant, nous envisageons d'offrir des cours en ligne à l'avenir, donc restez à l’écoute pour plus d'informations !
Dois-je être flexible pour pratiquer le yoga?

Pas du tout ! Le yoga s'adapte à tous les niveaux de flexibilité. Nous encourageons les débutants et les pratiquants plus expérimentés à évoluer à leur propre rythme. La flexibilité se développe avec la pratique, mais l’essentiel est de se concentrer sur son bien-être.
Quelles sont vos options de tarification?

Nous proposons plusieurs options : des cours à la carte , des blocs de 10 cours , ainsi que des abonnements mensuels et annuels illimités. Des promotions sont également disponibles!!
Comment puis-je m'inscrire à un cours ou un atelier?

Vous pouvez vous inscrire directement via notre site internet ou notre application. Nous vous recommandons de réserver à l'avance pour garantir votre place, surtout lors de nos événements et ateliers spéciaux.
Quels sont les bienfaits du yoga?

Le yoga offre une multitude de bienfaits pour le corps et l’esprit, notamment l'amélioration de la flexibilité, le renforcement musculaire, la réduction du stress, une meilleure concentration, et l'équilibre émotionnel. Il contribue également à améliorer la posture et à réduire les douleurs chroniques.
Avez-vous des cours spécifiques pour les femmes enceintes?

Nous proposons certains cours spécialisés pour les femmes enceintes de plus, certaines de nos pratiques douces, comme le Yin Yoga et le Yoga Restaurateur, peuvent être adaptées en fonction des besoins individuels. Nous vous conseillons de consulter votre médecin avant de commencer toute pratique pendant la grossesse.
Offrez-vous des retraites ou des événements spéciaux?

Oui, nous organisons régulièrement des ateliers, des événements spéciaux, et des retraites pour approfondir la pratique du yoga et explorer des thèmes spécifiques. Vous pouvez consulter notre calendrier pour connaître les prochaines dates.
Quelle est votre politique d'annulation des cours?

Nous demandons un avis d'annulation au moins 3 heures avant le cours. Si vous ne pouvez pas assister à un cours et ne l'annulez pas à temps, celui-ci sera déduit de votre forfait. Pour les ateliers et retraites, il n'y a pas de remboursement, mais vous pouvez transférer votre place à une autre personne.
À quel moment puis-je arriver pour un cours?

Nos portes ouvrent 15 minutes avant le début des cours, vous permettant de vous installer tranquillement et de vous préparer mentalement à la pratique.
Est-ce que je peux commencer le yoga même si je n'en ai jamais fait auparavant?

Absolument ! Nos cours sont adaptés à tous les niveaux, y compris les débutants. Nos professeurs sont là pour vous guider et vous offrir des options de modifications selon vos besoins et capacités.
Quelle est votre philosophie et vos valeurs au studio Om Espace Yoga?

Notre mission est de créer un espace bienveillant et inclusif où chaque individu peut se reconnecter à soi-même. Nos valeurs incluent l'inclusivité, le respect, la bienveillance, la conscience environnementale et la contribution à la communauté. Nous célébrons la diversité et encourageons chacun à évoluer à son propre rythme.
Quels types de yoga proposez-vous?

Nous offrons une variété de styles de yoga, incluant le Hatha, Vinyasa, Yin, Yoga Restaurateur, Yoga Prénatal, Yoga pour enfants et enfants à besoins particuliers. Chaque cours est adapté pour répondre aux besoins de nos élèves, qu'ils soient débutants ou plus avancés.
Dois-je apporter mon propre tapis de yoga?

Nous vous encourageons à apporter votre propre tapis pour des raisons d'hygiène, mais des tapis sont également disponibles sur place si vous n'en avez pas. Nous recommandons aussi d'apporter une bouteille d'eau et une petite serviette si nécessaire.
Puis-je essayer un cours avant de m'engager?

Oui ! Nous offrons un cours gratuit pour chaque nouveau client. Cela vous permet d'essayer une classe sans engagement avant de choisir un forfait qui vous convient.
Quel est le code vestimentaire pour les cours de yoga?

Nous recommandons de porter des vêtements confortables qui permettent une liberté de mouvement. Il est important d'être à l'aise pendant la pratique.
Proposez-vous des cours adaptés aux enfants ou aux personnes ayant des besoins particuliers?

Oui, nous proposons des cours pour enfants, ainsi que pour les enfants ayant des besoins particuliers. Ces cours sont conçus pour offrir un environnement adapté et bienveillant.
Quelle est la durée des cours de yoga?

La plupart de nos cours durent entre 60 et 75 minutes, mais nous offrons également des sessions plus courtes, comme notre Flow du midi de 45 minutes, idéal pour les personnes avec un emploi du temps chargé.