.png)
À SAVOIR
Nos politiques et notre fonctionnement
Réservations
Il est possible de réserver votre place à l'avance en tout temps. Réserver votre place évite les annulations de séance. Il vous est toutefois possible de vous présentez à la porte.
Annulations et retards
Toutes les demandes d'annulation doivent être faites via notre site Internet ou l'application FIT by Wix.
Procédure pour annuler en ligne :
-
Visitez le site de OM Espace Yoga : omespaceyoga.com
-
Connectez-vous (en haut de la page, à droite) en utilisant l’adresse courriel associée à votre compte et mot de passe.
-
Sous votre profil, consultez MES RÉSERVATIONS.
-
Sélectionner le cours à annuler et cliquer sur ANNULER.
-
Retard : Aucun retard accepté. Aucun remboursement ou crédit ne sera accordé en cas de retard, par respect pour les autres participants.
-
Annulation tardive pour les cours de yoga : Un avis de 2 heures avant le début du cours est requis pour annuler une séance. Sinon, la classe sera déduite de votre abonnement. Cette règle reflète notre engagement envers le respect et la responsabilité.
-
Ateliers, conférences et retraites : Pour ces événements, aucun remboursement n'est possible. Toutefois, vous pouvez transférer votre place à une autre personne si vous ne pouvez pas y assister. Ce principe reflète notre engagement envers l'inclusion et la flexibilité.
Âge requis
L'accès aux cours réguliers en studio est réservé aux personnes de 14 ans et plus.
Horaire des cours
L'horaire des cours hebdomadaires en studio, les types de cours enseignés ainsi que les enseignants désignés sont sujet à changements sans préavis.
Règles de fonctionnement
Notre mission
Chez Om Espace Yoga, nous reconnaissons et célébrons la diversité et l’unicité de chaque personne qui franchit nos portes. Le yoga va bien au-delà des postures physiques; c’est une invitation à découvrir votre propre lumière intérieure. Nous nous engageons à nourrir et valoriser l’étincelle de chacun en créant un espace où la bienveillance et l'inclusivité sont au cœur de chaque pratique.
Nos valeurs fondamentales guident nos actions et la manière dont nous vivons ensemble au studio :
-
Inclusivité : Nous accueillons toutes les personnes, sans distinction d’âge, sexe, genre, statut social ou neurodiversité.
-
Humanisme : Nous valorisons la dignité et l’humanité de chacun.
-
Bienveillance : Chaque interaction, avec soi-même et avec les autres, se fait dans la gentillesse et le soutien mutuel.
-
Respect : Nous respectons les différences et les besoins de chacun.
-
Conscience environnementale : Nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique et à encourager des pratiques durables.
Tapis locatif : pour une pratique accessible à tous
-
Location de tapis : Un service de location de tapis de yoga est disponible pour 3 $ par séance, garantissant une pratique inclusive pour tous.
-
Entretien des tapis : Afin de respecter les autres pratiquants et en accord avec notre valeur de conscience environnementale, nous demandons à chaque personne de nettoyer les tapis loués après utilisation avec les produits écologiques fournis.
Respect des horaires pour une expérience harmonieuse
-
Ouverture des portes : Le studio ouvre 15 minutes avant le début de chaque cours pour permettre à chacun de s’installer tranquillement.
-
Fermeture des portes à l’heure : Les portes de la salle se ferment exactement à l’heure du début de chaque cours, afin de garantir un environnement de calme et de respect pour tous. Nous recommandons d’arriver 10 minutes à l’avance pour s’installer sereinement.
-
Ponctualité : La ponctualité permet de respecter le temps des autres pratiquants et des enseignants, en accord avec les valeurs de bienveillance et de respect.
Abonnements et forfaits
-
Non-transférabilité des abonnements : Les abonnements et cartes de cours sont personnels et non transférables, sauf mention contraire pour les événements spéciaux (ateliers, retraites, etc.).
Utilisation des téléphones : pleine présence
-
Téléphones en mode silencieux ou avion : Les téléphones doivent être mis en mode silencieux ou mode avion avant d’entrer dans la salle. Cela permet de préserver l’espace de concentration et de connexion intérieure.
-
Pas d’usage en salle : L’utilisation des téléphones dans la salle est interdite pendant les séances pour garantir un environnement propice à la présence et à la méditation.
Silence dans la salle pour favoriser la connexion intérieure
-
Espace de calme : Le silence est requis dans la salle de yoga avant, pendant et après les séances afin de permettre à chacun de se centrer et de profiter d’un espace de paix.
-
Discussions dans le lounge : Les échanges sont les bienvenus dans les espaces de détente, tels que le lounge, afin de respecter la tranquillité des autres pratiquants.
Accessibilité et prise en charge des besoins spécifiques
-
Besoins spécifiques : Si vous avez des besoins particuliers (physiques, médicaux ou autres), informez l’enseignant avant le début de la séance afin que nous puissions adapter la pratique, dans un esprit d’inclusivité et de bienveillance.
Respect de l’espace personnel et collectif
-
Disposition des tapis : Chaque participant est invité à disposer son tapis de manière à respecter l’espace personnel des autres, favorisant ainsi un climat d'inclusivité et de bienveillance.
-
Propreté et rangement : Après chaque séance, veuillez ranger le matériel utilisé (blocs, couvertures, tapis) pour maintenir un espace propre et organisé en respect de la contribution collective et de la responsabilité.
Code vestimentaire
-
Code vestimentaire : Le port de vêtements souples et confortables est suggéré pour permettre une pratique fluide et agréable.
Conscience environnementale et responsabilité collective
-
Réduction de l’empreinte écologique : Conformément avec notre valeur de conscience environnementale, nous vous encourageons à utiliser des gourdes réutilisables et à adopter des pratiques durables. Nous veillons à minimiser notre impact écologique et à préserver la propreté du studio.
-
Contribution à la communauté : Nous vous invitons à contribuer activement à l’ambiance bienveillante et harmonieuse du studio, en respectant les espaces communs et en étant attentif(ve) aux besoins des autres.
Politique d'achat
Forfait de cours prépayés
Tous nos forfaits de cours prépayés sont non-remboursables et non-modifiables. Ils peuvent être échangés contres tous nos cours à l'unité réguliers et restaurateurs. Non-valides sur les ateliers, formations et cours spécialisés offerts seulement sur session. Vous devez utiliser vos services prépayés dans le délai de validité prévu lors de l'achat.
En tout temps, vous pouvez vérifier les informations de votre compte (solde, validité) en visitant votre profil membre sur notre site internet.
Date d'activation / d'expiration de votre forfait
Votre forfait est automatiquement activé à la date de l'achat et non lors de votre premier cours en studio.
